Po tym, jak dwa tygodnie temu poinformowaliśmy o nowym konfiguratorze tablic rejestracyjnych, a opinia była absolutnie genialna, rozpoczęliśmy teraz drugą część środka restrukturyzacyjnego. Wynik został właśnie opublikowany.
Nasz problem
Stary formularz zamówienia był solą w oku od miesięcy. Nie można było zdefiniować żadnych zależności, kalkulacja ceny jest skomplikowana, oprogramowanie za nią stoi spowalnia działanie sklepu internetowego, a przejrzystość nie jest dobra. Dlatego od listopada ubiegłego roku szukaliśmy alternatywy i znaleźliśmy to, czego szukaliśmy.
Pandemia korony, wyprzedaż świąteczna, kampania Czarny Tydzień
Realizację spowolnił ogromny wolumen zamówień. Na początku trzeba było stworzyć demo tablice rejestracyjne, znaleźć herby państwowe i stworzyć przeglądy. Więcej pracy niż oczekiwano. Następnie należało zdefiniować formularze określające zależności (na przykład nie można pytać o herb stanowy o tablicę rejestracyjną Bundeswehry lub prowincję, a wstępną rejestrację należy zapytać we Włoszech).
Naszym celem było zawsze maksymalne uproszczenie procesu zamawiania i rezygnacja z dużej liczby pozycji. Jednocześnie jednak, aby zmapować możliwie najbardziej wszechstronny konfigurator. Zgodnie z oczekiwaniami od biura zatwierdzającego budowę modeli online. Wynik jest imponujący:
Po wdrożeniu Niemiec, co prawda najbardziej skomplikowanych ze wszystkich krajów - chcieliśmy uzyskać od Was informacje zwrotne, zapytaliśmy klientów testowych i oceniliśmy dane sklepu. Wynik był zdecydowanie pozytywny. Mniejsze błędy zostały natychmiast naprawione, a sugestie ulepszeń zostały natychmiast wdrożone. Dlatego kontynuacja dzisiaj.
Utrzymywał to w prosty sposób
Dzisiaj stworzyliśmy 112 artykułów na 9 artykułów i jednocześnie stworzyliśmy większy wybór. Udało nam się również zmniejszyć liczbę kategorii z 17 do 4.
następna część
W ciągu najbliższych kilku dni będziemy outsourcingować Szwajcarię, Stany Zjednoczone, Kanadę i Australię z konfiguracji globalnej, aby również tutaj stworzyć pełną gamę wariantów tablic rejestracyjnych.
Ponadto w tym roku ponownie wprowadzimy istotne zmiany w naszym sklepie internetowym, powiększymy asortyment, jeszcze bardziej poprawimy wizerunek marki i udostępnimy nieco więcej treści, co dzieje się w Fechtner-Modellbau. Być ciekawym!
za kulisami
Jak znalazłeś ten wgląd w to, co kryje się za Twoim zakupem w sklepie internetowym? Czy chcesz więcej takich postów? Czym byś był zainteresowany? Oskóruj przyciski i zostaw nam swoje komentarze pod tym postem.
Po prostu świetnie!
Naprawdę świetny artykuł na genialny system zamówień! Przeszukiwanie sklepu, zamawianie, a następnie otrzymywanie towarów, które są zawsze dobrze zapakowane, to świetna zabawa. To, co naprawdę mi się podoba, to żelki misie, które Ty i Twoi koledzy ze sklepu modelarskiego zawsze wkładacie do paczki.
Zawsze myślę sobie, kiedy widzę, ile poszczególnych części masz w swoim sklepie, jaką pracą jest tworzenie i konserwacja artykułów, dokumentowanie ilości itp., To zaciekawiłoby mnie, jak to działa i ile czasu i pracy jest za tym.